Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie
Haldentorciel („Haldentorciel“, „wir“, „uns“ oder „unser“) legt großen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.
Mit dieser Datenschutzrichtlinie informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit unserem Online-Shop verarbeitet werden, für welche Zwecke dies geschieht, auf welcher rechtlichen Grundlage die Verarbeitung erfolgt, welche Kategorien von Empfängern Daten erhalten können und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Diese Richtlinie gilt insbesondere für die Nutzung unseres Online-Shops, die Aufgabe und Abwicklung von Bestellungen, Kundenanfragen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen sowie sonstige Interaktionen mit unseren digitalen Angeboten.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten beachten wir die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO) sowie die in Deutschland geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre bei digitalen Diensten.
1. Geltungsbereich und Verantwortlicher
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden.
Dies betrifft insbesondere Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit:
I. dem Besuch und der Nutzung unserer Website;
II. dem Anzeigen, Auswählen und Bestellen unserer Produkte;
III. der Bearbeitung und Verwaltung von Kundenbestellungen;
IV. Zahlungen, Versand und Zustellung;
V. Rückgaben, Erstattungen, Umtauschvorgängen und Stornierungsanfragen;
VI. der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
VII. Newslettern und werblicher Kommunikation, sofern Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht;
VIII. dem technischen Betrieb, der Sicherheit, Stabilität und Weiterentwicklung unseres Online-Shops.
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Haldentorciel
Adresse: 805 Hillman St, Montgomery, AL 36109, United States
Telefon: +1 (334) 245-8964
E-Mail: hello@haldentorciel.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Sofern nach den geltenden Datenschutzvorschriften die Benennung eines Vertreters innerhalb der Europäischen Union erforderlich ist, werden die entsprechenden Angaben ergänzt und in geeigneter Weise veröffentlicht.
Ein Datenschutzbeauftragter wird nur bestellt, sofern hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Welche personenbezogenen Informationen verarbeitet werden, hängt von der konkreten Nutzung unseres Online-Shops und den von Ihnen in Anspruch genommenen Leistungen ab.
2.1 Angaben im Zusammenhang mit Bestellungen
Im Rahmen eines Einkaufs können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
I. Vor- und Nachname;
II. Rechnungs- und Lieferanschrift;
III. E-Mail-Adresse;
IV. Telefonnummer, soweit diese für Bestellung, Lieferung oder Kundenservice erforderlich ist;
V. Bestellnummer und Bestelldaten;
VI. Informationen zu den bestellten Produkten;
VII. Bestellwert und Zahlungsstatus;
VIII. Informationen zum Versand, zur Sendungsverfolgung und zum Bestellstatus;
IX. Angaben zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen.
Soweit die Zahlungsabwicklung durch einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt, werden die für die jeweilige Zahlung erforderlichen Informationen möglicherweise unmittelbar von diesem Anbieter verarbeitet.
Wir speichern grundsätzlich keine vollständigen Zahlungsinformationen wie vollständige Kreditkartennummern, sofern diese unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Für die Verarbeitung durch den Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen eigene Datenschutzbestimmungen.
2.2 Informationen aus der Kommunikation mit uns
Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können je nach Anliegen folgende Angaben verarbeitet werden:
I. Name;
II. E-Mail-Adresse;
III. Telefonnummer;
IV. Bestellnummer;
V. Inhalt Ihrer Anfrage;
VI. weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen und die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind.
2.3 Technische Informationen
Beim Besuch und bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch erfasst oder verarbeitet werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
I. IP-Adresse;
II. Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
III. Browsertyp und Browserversion;
IV. Betriebssystem;
V. verwendetes Endgerät;
VI. aufgerufene Seiten und technische Interaktionen;
VII. technische Protokoll-, Fehler- und Sicherheitsinformationen.
Wir beschränken die Verarbeitung personenbezogener Daten grundsätzlich auf den Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
I. Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen;
II. Durchführung und Zuordnung von Zahlungsvorgängen;
III. Vorbereitung, Versand und Zustellung bestellter Waren;
IV. Bereitstellung von Informationen zum Bestell- und Lieferstatus;
V. Bearbeitung von Rückgaben, Erstattungen und Umtauschvorgängen;
VI. Bearbeitung von Stornierungswünschen;
VII. Beantwortung von Kundenanfragen;
VIII. Bearbeitung von Beschwerden und sonstigen Serviceanliegen;
IX. Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Buchführungs- und Nachweispflichten;
X. Verhinderung von Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriffen;
XI. Schutz und Aufrechterhaltung der technischen Sicherheit unseres Online-Shops;
XII. Verbesserung der technischen Funktionsweise und Benutzerfreundlichkeit, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
XIII. Versand von Newslettern und Marketinginformationen, soweit hierfür eine Einwilligung oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.
4. Rechtsgrundlagen
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.
Je nach Art des jeweiligen Verarbeitungsvorgangs können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen herangezogen werden:
I. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO:
soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um einen Vertrag zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage durchzuführen;
II. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO:
soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung verpflichtet sind;
III. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO:
soweit Sie uns Ihre Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck erteilt haben;
IV. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO:
soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.
Zu unseren berechtigten Interessen können insbesondere die Sicherheit unseres Online-Shops, die Prävention von Betrug und Missbrauch, die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche sowie die sichere und effiziente Organisation unserer Geschäftsprozesse gehören.
5. Verarbeitung im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
Für die Abwicklung eines Kaufs verarbeiten wir nur die Daten, die zur Durchführung und Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich sind.
Dazu zählen insbesondere:
I. Prüfung und Bestätigung der Bestellung;
II. Verarbeitung und Zuordnung der Zahlung;
III. Vorbereitung und Versand der Ware;
IV. Weitergabe der für die Zustellung notwendigen Angaben an Versand- und Logistikdienstleister;
V. Bereitstellung von Informationen über den Lieferstatus;
VI. Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
VII. Bearbeitung von Stornierungsanfragen.
Sofern eine Rückerstattung erforderlich ist, können die hierfür notwendigen Bestell-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
Rückzahlungen werden grundsätzlich nach Prüfung des jeweiligen Anspruchs über den ursprünglich verwendeten oder einen hierfür geeigneten Zahlungsweg veranlasst.
Die tatsächliche Dauer der Erstattung kann je nach Zahlungsmethode, Zahlungsdienstleister und gegebenenfalls beteiligtem Finanzinstitut unterschiedlich sein.
6. Kundenservice und Kommunikation
Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen nur insoweit, wie dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Dies kann unter anderem Fragen oder Anliegen zu folgenden Themen betreffen:
-
Produkte;
-
Bestellungen;
-
Zahlungen;
-
Lieferungen;
-
Rückgaben;
-
Erstattungen;
-
Stornierungen.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung, können wir Ihre Kontaktdaten mit den zugehörigen Bestellinformationen verknüpfen, soweit dies für eine ordnungsgemäße Bearbeitung notwendig ist.
Weitere Kontaktmöglichkeiten und Informationen finden Sie auf unserer Seite Kontakt.
7. Newsletter und werbliche Kommunikation
Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder andere Marketingkommunikation anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kontaktdaten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, sofern eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Dies kann insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen über Ihre erteilte Einwilligung umfassen.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
I. Eine Abmeldung kann über den entsprechenden Abmeldelink in unseren Marketing-E-Mails erfolgen.
II. Alternativ können Sie sich über unsere angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
III. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.
Nach einem wirksamen Widerruf wird die entsprechende Marketingkommunikation eingestellt, sofern keine andere zulässige Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.
8. Cookies und vergleichbare Technologien
Unser Online-Shop kann Cookies sowie ähnliche technische Verfahren verwenden.
Solche Technologien können Daten auf Ihrem Endgerät speichern oder bereits vorhandene Informationen auslesen.
Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Technologien und solchen, die beispielsweise für Analyse-, Statistik-, Marketing- oder vergleichbare Zwecke eingesetzt werden.
8.1 Technisch notwendige Technologien
Technisch erforderliche Cookies können insbesondere für folgende Funktionen eingesetzt werden:
I. Warenkorb und Bestellvorgang;
II. Verwaltung von Sitzungen;
III. Sicherheitsfunktionen;
IV. Speicherung wesentlicher technischer Einstellungen;
V. Bereitstellung ausdrücklich angeforderter Funktionen unseres Online-Shops.
8.2 Nicht erforderliche Technologien
Technologien, die nicht für den technisch notwendigen Betrieb erforderlich sind, werden grundsätzlich erst eingesetzt, wenn hierfür die notwendige Einwilligung vorliegt.
Dies kann unter anderem folgende Zwecke betreffen:
I. Reichweitenmessung;
II. statistische Auswertung;
III. Analyse der Nutzung des Online-Shops;
IV. personalisierte oder interessenbezogene Werbung;
V. Messung der Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen.
In Deutschland richtet sich die Nutzung entsprechender Technologien insbesondere nach den Vorgaben von § 25 TDDDG. Eine Einwilligung ist grundsätzlich erforderlich, sofern keine gesetzliche Ausnahme für technisch unbedingt erforderliche Funktionen vorliegt.
Weitere Informationen zu den einzelnen Cookie-Kategorien und den verfügbaren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
9. Cookie-Einstellungen und Widerruf
Soweit für eine bestimmte Cookie- oder Tracking-Technologie eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese über ein geeignetes Einwilligungsmanagement eingeholt.
Ihre Auswahl soll dabei freiwillig und informiert erfolgen können.
I. Nicht notwendige Technologien werden grundsätzlich nicht aktiviert, bevor die erforderliche Einwilligung vorliegt.
II. Sie können Ihre Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Möglichkeiten überprüfen und ändern.
III. Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
IV. Der Widerruf wirkt für zukünftige Verarbeitungen. Bereits vor dem Widerruf rechtmäßig durchgeführte Verarbeitungen bleiben davon unberührt.
Die Anforderungen an Einwilligung und Information richten sich insbesondere nach der DSGVO und den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften für digitale Dienste.
10. E-Commerce- und technische Dienstleister
Für den Betrieb unseres Online-Shops können wir auf technische E-Commerce-, Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister zurückgreifen.
Je nach tatsächlicher Nutzung können personenbezogene Daten beispielsweise an folgende Kategorien von Anbietern übermittelt werden:
I. Anbieter von E-Commerce- und Hosting-Infrastruktur;
II. Zahlungsdienstleister;
III. Versand- und Logistikunternehmen;
IV. Anbieter von IT-Sicherheits- und Infrastrukturdiensten;
V. Anbieter von Kommunikations- und Kundenserviceleistungen;
VI. Analyse- oder Marketingdienstleister, sofern diese tatsächlich eingesetzt werden und hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Es werden jeweils nur die Informationen übermittelt, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgen die entsprechenden Verarbeitungen auf Grundlage der jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.
11. Empfänger und Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nicht ohne entsprechenden Zweck und ohne geeignete Rechtsgrundlage.
Daten können insbesondere übermittelt werden, wenn dies erforderlich ist für:
-
die Vertragsdurchführung;
-
die Erbringung einer von Ihnen angeforderten Leistung;
-
die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
die Wahrung berechtigter Interessen;
-
die Durchführung einer auf Einwilligung beruhenden Verarbeitung.
Zu den möglichen Empfängern gehören insbesondere Unternehmen, die uns bei folgenden Tätigkeiten unterstützen:
I. Zahlungsabwicklung;
II. Versand und Zustellung;
III. technische Bereitstellung und Wartung;
IV. IT-Sicherheit;
V. Kundenkommunikation;
VI. gesetzlich zulässige oder erforderliche Buchhaltungs-, Prüfungs- oder Beratungsleistungen.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden entsprechende Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung oder andere geeignete Datenschutzvereinbarungen abgeschlossen.
12. Internationale Datenübermittlungen
Da Haldentorciel seinen angegebenen Geschäftssitz außerhalb der Europäischen Union hat und bei einem international betriebenen Online-Shop auch Dienstleister außerhalb der EU eingesetzt werden können, kann es erforderlich sein, personenbezogene Daten in Drittländer zu übermitteln oder dort verarbeiten zu lassen.
Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn die Voraussetzungen der DSGVO erfüllt sind.
Abhängig vom konkreten Empfänger und der jeweiligen Verarbeitung können insbesondere folgende Schutzmechanismen zum Einsatz kommen:
I. ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission;
II. geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln;
III. andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsgrundlagen, sofern deren Voraussetzungen erfüllt sind.
Wir bemühen uns, internationale Übermittlungen auf das notwendige Maß zu begrenzen und geeignete Schutzmaßnahmen vorzusehen.
13. Speicherung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht eine längere Speicherung verlangt.
Bei der Festlegung der Speicherdauer werden insbesondere berücksichtigt:
I. Art und Zweck der Verarbeitung;
II. Dauer der Vertrags- oder Kundenbeziehung;
III. gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationsfristen;
IV. die Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
V. sonstige gesetzliche Anforderungen.
Beispiele:
I. Bestell- und Vertragsdaten können während der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Nachweis- und Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
II. Zahlungs- und Buchhaltungsdaten können aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen längere Zeit aufbewahrt werden.
III. Kommunikationsdaten können so lange gespeichert werden, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation des jeweiligen Anliegens erforderlich ist.
IV. Daten, die ausschließlich aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, werden nach deren Widerruf grundsätzlich nicht mehr für diesen Zweck verwendet, sofern keine andere zulässige Rechtsgrundlage besteht.
V. Technische Sicherheits- und Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheits-, Fehleranalyse- und Missbrauchspräventionszwecke erforderlich ist.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder entsprechend den gesetzlichen Anforderungen anonymisiert.
14. Schutzmaßnahmen
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, Zerstörung und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Zu den möglichen Maßnahmen gehören insbesondere:
I. Beschränkung von Zugriffsrechten;
II. technische Sicherheitsvorkehrungen;
III. organisatorische Schutzmaßnahmen;
IV. Überwachung und Erkennung von Sicherheitsereignissen;
V. Maßnahmen gegen unbefugte Nutzung und Zugriffe.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine absolute Sicherheit bei elektronischen Übertragungen und digitalen Speichersystemen nicht garantiert werden.
15. Umgang mit Datenschutzverletzungen
Kommt es zu einem Vorfall, bei dem der Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde, prüfen wir den Sachverhalt und treffen angemessene Maßnahmen zur Begrenzung möglicher Folgen.
Soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist, werden relevante Datenschutzverletzungen der zuständigen Aufsichtsbehörde gemeldet und betroffene Personen informiert.
16. Ihre Rechte
Nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
I. Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden und welche Daten dies betrifft.
II. Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Sie können die Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten oder die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.
III. Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
IV. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
V. Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie bestimmte von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
VI. Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen bestimmten Verarbeitungen widersprechen.
VII. Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Nicht jedes Recht besteht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.
17. Widerspruch gegen Direktwerbung
Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verwendet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Nach einem wirksamen Widerspruch werden die betreffenden Daten grundsätzlich nicht mehr für Direktwerbung verwendet, soweit keine andere gesetzlich zulässige Grundlage für die weitere Verarbeitung besteht.
18. Widerruf erteilter Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zurücknehmen.
Der Widerruf kann grundsätzlich über denselben oder einen vergleichbaren Weg erfolgen, über den die Einwilligung ursprünglich erteilt wurde.
Bereits vor dem Widerruf rechtmäßig durchgeführte Datenverarbeitungen bleiben hiervon unberührt.
19. Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Wir beabsichtigen grundsätzlich nicht, personenbezogene Daten für ausschließlich automatisierte Entscheidungen einzusetzen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigen, sofern eine solche Verarbeitung nicht aufgrund einer gesetzlichen Grundlage zulässig und entsprechend transparent gemacht wurde.
Sollten zukünftig automatisierte Entscheidungsverfahren oder Profiling in einer Weise eingesetzt werden, für die besondere Informations-, Einwilligungs- oder Widerspruchsrechte bestehen, werden die entsprechenden Informationen nach den gesetzlichen Vorgaben bereitgestellt.
20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Eine Beschwerde kann insbesondere bei der zuständigen Aufsichtsbehörde am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Datenschutzverstoßes eingelegt werden.
21. Bereitstellung personenbezogener Daten
Je nach konkreter Situation kann die Angabe personenbezogener Daten freiwillig oder für den Abschluss beziehungsweise die Durchführung eines Vertrags erforderlich sein.
Sind bestimmte Angaben für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder die Erbringung einer angeforderten Leistung zwingend erforderlich und werden diese nicht bereitgestellt, kann die gewünschte Leistung gegebenenfalls nicht oder nur eingeschränkt erbracht werden.
Wir bemühen uns, bei der Erhebung deutlich zu machen, welche Angaben erforderlich und welche optional sind.
22. Daten von Kindern
Unser Online-Shop richtet sich grundsätzlich an erwachsene Verbraucher und ist nicht darauf ausgelegt, personenbezogene Daten von Kindern gezielt zu erfassen.
Wenn uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne ausreichende rechtliche Grundlage übermittelt wurden, werden wir den Vorgang prüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zur Löschung der betreffenden Daten ergreifen.
23. Externe Webseiten und Drittanbieter
Unsere Website kann Verknüpfungen zu externen Websites oder Diensten enthalten.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf solchen externen Plattformen sind grundsätzlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich.
Wir empfehlen daher, vor der Nutzung externer Angebote die dort geltenden Datenschutzerklärungen zu lesen.
24. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann angepasst werden, wenn sich unsere Datenverarbeitung, technische Infrastruktur, eingesetzte Dienstleister, gesetzliche Anforderungen oder andere relevante Rahmenbedingungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Sofern wesentliche Änderungen nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine besondere Information der betroffenen Personen erfordern, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen.
25. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich an uns wenden:
Haldentorciel
Adresse: 805 Hillman St, Montgomery, AL 36109, United States
Telefon: +1 (334) 245-8964
E-Mail: hello@haldentorciel.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Für Datenschutzanfragen empfehlen wir die Kontaktaufnahme per E-Mail. Bitte geben Sie möglichst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung Ihres Anliegens an.
Soweit es für die Bearbeitung einer Anfrage erforderlich und gesetzlich zulässig ist, können wir zusätzliche Angaben zur angemessenen Identitätsprüfung anfordern.